Todos los productos Visconti cuentan con garantía de fábrica de 6 meses a partir de la fecha de compra. Somos fabricantes: cada calisuar y sonda es producido y controlado en nuestro taller antes del despacho. Si recibís un producto con defecto, te lo reponemos sin costo.
Plazo: hasta 30 días corridos desde la recepción.
Procedimiento: escribinos a [email protected] con foto del producto. Una vez verificado el defecto, coordinamos el reenvío o reembolso sin cargo.
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte, sin dar motivos, desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la página. El producto tiene que volver en las mismas condiciones en que lo recibiste, y los costos de la devolución corren por nuestra cuenta (Ley 24.240, art. 34). No aplica a los productos fabricados a medida (medidas a elección).
Aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde la recepción, siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original. Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del comprador.
Procesamos el reembolso dentro de los 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Esta política se rige por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
